消费维权知识
消费者在购买、使用商品或接受服务时，由于经营者的过失或故意，可能会使人身权和财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等；财产权包括直接的财产损失和间接的财产损失。
12315投诉商家会怕吗
12315投诉商家，商家有违法行为自然会有所顾虑，但是如果商家属于依法经营自然就谈不上“怕不怕”的问题了。12315是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，这个电话只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚的。
8858人阅读2022-05-11
商家价格欺诈去哪里投诉
商家价格欺诈去物价局投诉。价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。因此消费者遇到价格欺诈这种做法时可以通过拨打12315、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。
6362人阅读2022-05-11
旅游服务合同属于什么类型的合同
旅游服务合同是一种有名合同，其主要包括包价旅游合同和旅游代办合同两种。其中包价旅游合同指的是旅行社提供有关旅行的全部服务，游客支付费用的旅游合同；旅游代办合同也称委托旅游合同或者中间人承办的旅行合同，是目前旅游者与旅行社签订的包价旅游合同之外的另一种常见的旅游合同。
6892人阅读2022-05-11
工商局有权利查窜货吗
工商局有权利查窜货。如果窜货违反了商品质量和流通环节食品安全的相关规定的，工商局有权利扣留。但是如果只是单纯的串货，工商局是不管的，只要货品来源合法即可，一般由厂家来协调处理。窜货，就是把厂家原本销往甲地的商品，在乙地市场进行销售。这种行为对厂家的市场网络容易造成混乱，损害到厂家的利益。
7733人阅读2022-05-10
拒绝买家购买是否犯法
拒绝买家购买不犯法。1、交易的双方要遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则。2、商家所有商品应该对所有有能力有兴趣的消费者平等公开买卖。依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
5235人阅读2022-05-10
卖酒要办什么证
开店铺卖酒需要办理食品经营许可证和营业执照。而且经营者还要事先拿到食品流通预包装食品、店铺地址（必须为商用）的租赁合同和房产证、营业执照、食品经营许可证，只有拿到这些材料才能申请酒类零售许可证，除了这些材料外，申请者还需要有两个以上酒类知识专业人员。
8294人阅读2022-05-09
买到假货能不能报警
买到假货能报警，但报警不一定有用，除非是涉嫌诈骗，警方才会受理。不过，在自身权益受到侵害的情况下，也可以寻求警方帮助，若售卖假货的行为人不构成犯罪，公安机关可以对其处以行政处罚；如果构成犯罪，应予立案追诉。不过还是建议大家向消费者协会投诉，或者是向平台投诉。
9730人阅读2022-05-09
买到假货能不能报警
买到假货能报警，但报警不一定有用，除非是涉嫌诈骗，警方才会受理。不过，在自身权益受到侵害的情况下，也可以寻求警方帮助，若售卖假货的行为人不构成犯罪，公安机关可以对其处以行政处罚；如果构成犯罪，应予立案追诉。不过还是建议大家向消费者协会投诉，或者是向平台投诉。
6514人阅读2022-05-09
典型的霸王条款有哪些?
1、退换商品包装或外观必须完好，否则收取相关费用。2、此卡务必在有效期内使用，卡内金额过期作废。3、本卡最终解释权归××公司所有。4、在法律许可范围内保留对本卡消费细则作最终修改之决定权。5、本公司有权随时修改使用须知或终止本卡效力。6、特价商品概不退换。7、促销商品售出不退。8、打折商品不退不换。
8095人阅读2022-05-07
双十一快递丢失怎么赔偿
如果是快递公司将快递丢失的，应当按照交付或者应当交付时其中货物到达地的市场价格进行赔偿。当事人有约定的，约定优先，没有约定或者约定不明确，依照法律规定。当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容，没有约定或者约定不明确的，可以协议补充。也可以先申请延迟收货并要求卖家补发，或者向卖家申请全额退款。
8709人阅读2022-05-07
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