消费维权知识
消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权和财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等;财产权包括直接的财产损失和间接的财产损失。
消费者遇到产品质量问题可以投诉吗
消费者遇到产品质量问题可以投诉。消费者购买的产品有质量问题可以向工商管理部门投诉,因涉及到让工商管理部门亲眼目睹产品产生质量问题的情况,所以,必须亲自到工商管理部门所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等,然后口头叙述遇到产品质量问题的前因后果,但是投诉必须做到客观、真实、全面。最后填写投诉表即可。
6237人阅读2022-05-07
超市食品过期怎么处罚
超市食品过期处罚:1、超市违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;2、货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;3、情节严重的,吊销经营许可证。购买到过期变质的产品,一定要留好购物小票,并且保留产品。只有在证据存在的情况下,才可以获得到法院的支持。
7644人阅读2022-05-06
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