当前位置:文书网 > 法律知识

消费者权益保护法

文书网消费者权益保护法栏目为您提供有关消费者权益相关知识解答,主要有消费者、消费欺诈、消费侵权、消费维权知识、消费常识、消费权益法规等相关知识内容。

买到假酒如何赔偿 买到假酒怎么赔偿
买到假酒如何赔偿
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求对方三倍赔偿,在实体店买要保留购物小票或者发票,然后与卖家协商赔偿,协商不成的,可以到消费者协会或者工商管理部门等相关部门举报。
12318人阅读2023-10-17
在淘宝上买到假货可以要求赔偿吗 买到淘宝上的假货能否要求赔偿
在淘宝上买到假货可以要求赔偿吗
在淘宝上买到假货可以要求赔偿。可以先与卖家协商,要求退货并退款。如果卖家不同意,可以向淘宝客服投诉,并提供相关证据。如果客服认定卖家售假,会对卖家进行相应的处罚,并可能提供一定的赔偿。具体赔偿标准和流程可以在淘宝官网上查询。
63800人阅读2023-10-17
不正当竞争行业的行政责任有哪些,不正当竞争行业的行政责任
不正当竞争行业的行政责任有哪些
不正当竞争行业的行政责任形式主要包括罚款、 没收违法所得 、责令停止违法行为、责令改正、消除影响、停业整顿以及吊销营业执照等形式。与不正当竞争行为有关的国家机关工作人员违法的行政处分。通过不正当竞争行为的监督检查部门对不正当竞争行为的查处来实现,使被破坏的市场竞争秩序得以恢复。
76170人阅读2023-10-16
分装化妆品出售违法吗 卖化妆品分装属于违法行为吗
分装化妆品出售违法吗
私自买卖并重新包装化妆品是违法的,可能会对产品造成二次污染,从而对消费者的皮肤造成伤害,这是我国的法律明确禁止的。一旦发现,违法所得和违法经营的化妆品将被没收,并需要支付罚款,情节严重的话,还可能会被追究刑事责任。为了保障消费者的权益和安全,应该坚决杜绝这种非法行为的发生。
18989人阅读2023-10-16
消费者维权时效是多久 消费者维权时效是多久
消费者维权时效是多久
消费者因产品或服务质量问题提起诉讼的诉讼时效一般为一年。民事诉讼时效是指申请人没有依法在规定期限内行使权利的,诉讼胜诉权消灭的制度。向人民法院提起民事权利保护诉讼的诉讼时效为两年,法律另有规定的除外。
71933人阅读2023-10-07
消费者纠纷如何起诉 消费者纠纷如何起诉
消费者纠纷如何起诉
消费纠纷法院起诉流程: 1.起诉,即向有管辖权的法院递交起诉书、身份证复印件、授权委托书和证据材料复印件。 2.立案审查。 3.确定开庭日期。作为消费者,因其合法权益受到侵害后,一定要毫不犹豫的向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
20390人阅读2023-10-07
哪些行为侵犯了消费者自主选择权 哪些行为侵犯了消费者自主选择权
哪些行为侵犯了消费者自主选择权
一些人利用预售、邮购、有奖销售、上门推销、搭售等方式,向消费者销售假冒伪劣商品;一些旅馆、饭店在车站、码头设立服务点,未经旅客同意就强行拉拽到旅馆,并强迫其支付高房价,接受劣质服务;一些导游通过各种手段,甚至欺骗、引诱、迫使游客到特定商铺购物,以获取回扣等。
18757人阅读2023-09-28
开发商虚假宣传怎么赔偿 开发商虚假宣传怎么赔偿
开发商虚假宣传怎么赔偿
如果购房人认为开发商的虚假宣传构成了合同要约,并且房屋实际情况与宣传不符,购房人有权要求解除合同,退还房款和相关费用。此外,如果购房人已经支付了房款,但是房屋实际情况与宣传不符,导致购房人遭受经济损失,购房人还可以要求开发商赔偿经济损失。
17342人阅读2023-09-28
电商平台欺骗消费者怎么投诉 电商平台欺骗消费者怎么投诉
电商平台欺骗消费者怎么投诉
电商平台欺骗消费者如何进行投诉处理,可以采取以下方式进行处理:(1)与商家协商退换货以解决问题;(2)向电商平台管理方申诉或投诉,可直接在订单页面发起投诉或退款申请;(3)拨打商家所在地的消费者投诉电话(例如12315)来处理问题。
72005人阅读2023-09-28
欺诈消费者行为赔偿标准 欺诈消费者行为赔偿标准
欺诈消费者行为赔偿标准
欺诈消费者赔偿标准为:经营者在提供商品或服务时存在欺骗行为的情况下,消费者有权要求获得惩罚性赔偿金,并且可以要求增加赔偿金额。增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,如果增加赔偿金额不足五百元,则最低赔偿金额为五百元。
43911人阅读2023-09-28
导航