在电脑城被坑怎么办 在电脑城被坑如何处理
何平律师
四川秦巴律师事务所
时间:2022-05-17
在电脑城买电脑被坑,如果存在三包范围内,商品如果存在质量问题,那么可以在7天内退货,在15天内换货,若超过15天就只能维修了。如果不存在三包范围,电脑也没有质量问题,那就只能与商家好好进行协商了,若协商无果,那么也只能自己承担了。
消费者权益内容有哪些
在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
1、安全保障权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、知悉真情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
法律依据
《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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