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购买了的火车票如何改签 网上订票改签流程

何平律师
四川秦巴律师事务所
时间:2023-05-06

  1、登陆火车票网站,找到要改签的车票。2、点击要改签车票前的小方框,再点击右下角的“改签”。3、选择好车次之后,点击蓝色方框内的“预定”。选择您所需要的席位,输入验证码之后,点击“确定”。4、之后会显示即将改签成功的车票信息,如果您确定无误之后,点击“立即改签”,若还有改变请点击“取消改签”。

购买了的火车票如何改签 网上订票改签流程

  网上订票改签流程

  1、登陆火车票网站,进入我的12306.选择“已完成订单”,在里面找到“未出行订单”。找到要改签的车票。

  2、点击要改签车票前的小方框,再点击右下角的“改签”。重新选择要出发的日期,点击右侧的“查询”。

  3、选择好车次之后,点击蓝色方框内的“预定”。选择您所需要的席位,输入验证码之后,点击“确定”。

  4、之后会显示即将改签成功的车票信息,如果您确定无误之后,点击“立即改签”,若还有改变请点击“取消改签”。

  火车票改签需注意的事项

  1.在车票改签中,出发地、目的地、乘车人信息、车票票种不能改变。

  2.在同一订单需批量改签的,改签车票必须是相同的日期、车次、席别、发展与到站。

  3..改签后的车票高于原票价的,应补票价差额,使用购票时的银行卡支付新票的全额票款,原票款则会按照发卡银行规定返还到银行卡中。

  4..改签后的车票票价低于原票价的,应退票款则按照发卡银行的规定退回到原银行卡内。

  5.改签后的车票票价与原票价相等的,则无需办理支付手续。

  6.无论在12306网站还是车站售票窗口,一张车票只能办理一次改签手续。

  7.火车往返票、卧铺票、联程票不允办理改签业务。

  8.火车票改签不收手续费。

  法律依据

  《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票"字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李"字样并加盖站名戳。必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。

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