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物业纠纷业主收集证据有哪些 物业服务纠纷证据收集要什么

何平律师
四川秦巴律师事务所
时间:2022-09-28

  物业纠纷业主收集证据有公告台账、投诉处理情况、物业工作情况、电梯维修记录、日常维护保养情况、物业服务情况调查等。我国法律规定中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律法规和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。

物业纠纷业主收集证据有哪些 物业服务纠纷证据收集要什么

  物业公司承担的举证责任规定是什么

  1、小区内治安状况的总体情况。总体情况良好,可以证明物业公司在履行安保义务上是没有过错的。如果总体情况不好,正如前文所述,经常有打架斗殴,失窃失盗现象发生,就可以认定物业公司有过错。

  2、各种制度是否健全及遵守情况。

  3、必要的设施、措施及配备的相关人员的情况。比如,小区与外界通道是否设置了门卫及值班记录,值班记录主要用以证明有人值守。从常理讲,要求门卫对所有进出人员进行登记是不可能的。

  4、在主通道及统一停车车位或车库周围设置的防范措施是否符合合同约定,如夜间巡逻、电子监控设施、单独的值班室及值班人员等等。防范程度应当与业主支付的服务费对等。正如不能要求豪华宾馆与一般招待所对住宿顾客的人身、财物的安保注意义务是一样的。

  物业纠纷业主怎么维护

  业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。由第三人调解:这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。提交仲裁机关仲裁。

  法律依据

  依据《物业管理条例》第七条,业主在物业管理活动中,履行下列义务:

  (一)遵守管理规约、业主大会议事规则。

  (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

  (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。

  (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金。

  (五)按时交纳物业服务费用。

  (六)法律、法规规定的其他义务。

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