关于物业经理如何处理小区纠纷 物业经理如何处理小区纠纷

　　物业经理在处理小区纠纷的时候，根据不同类型的物业纠纷会有不同的处理办法，最好还是可以私下进行协商处理，可以和业主进行沟通寻找出问题在哪里，然后再进行解决问题。常见的纠纷有物业管理纠纷和物业合同签订的时候纷纷的。

　　物业合同签订的纠纷

　　目前，很多小区的业主委员会与物业管理签订合同时，往往对于物业合同的性质没有明确定义，有部分小区中双方签订的是“服务合同”，而有部分小区中双方签订的则是“委托合同”。

　　这主要是因为对于物业管理服务合同的认识不同。据分析，如果双方签订的是物业委托合同性质的，那么就代表着由业主委托物业管理企业对小区进行管理，业主与物业管理企业是委托与被委托关系。一旦小区的管理出现了问题，比如遭到盗窃等，那么其后果将与物业公司没有任何关系。同时，由于委托合同的委托人依法可任意终止合同，而不需要任何理由，不利于小区物业管理的稳定性。

　　解决方法：在签订物业管理合同时，需要注意的是合同的性质应该为服务合同，而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称，如果是服务合同，一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”，而不是“物业管理委托合同”。同时，在合同的条款中，如果是委托合同，一般会表现为“甲方委托乙方”，而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。

　　法律依据

　《民法典》第二百三十三条

　　物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。