物业公司如何调解纠纷的 物业公司怎么调解纠纷

　　正确的处理物业纠纷的方式是双方协商解决，本着公平自愿的原则，对于问题进行调解，如果协商不成，可以申请司法介入，通过第三方的调节来解决矛盾。也可以选择向物业管理部门或消费者协会投诉的方式解决问题，投诉仍未解决的可以提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。

　　物业公司如何调解纠纷的

　　1、您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理；重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整；

　　2、针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门；

　　3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交；

　　4、如投诉无法解决争议的，建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。

　　法律依据

　　《物业管理条例》第四十一条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

　　《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。

　　第四条，业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。