物业纠纷属于民事案件吗 物业纠纷属不属于民事案件
物业纠纷属于民事纠纷,所谓民事纠纷,是指平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷(可处分性的),是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和,所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。而业主与物业就是平等的主体,因此物业纠纷就是民事案件。
业主与物业有纠纷报警会怎么处理
1、了解并报告现场情况,请求指令或支援。
2、制止过激行为,维护现场秩序,防止事态失控。
3、因物业承诺事项未落实、物业管理费用等引发的纠纷,当事人要求调解的,民警可以帮助协调解决,经协调达不成一致意见的,告知双方到物业主管部门解决纠纷或向人民法院提起诉讼。
4、对以车辆堵塞通道的方式扰乱小区正常生活秩序的,民警可对车主进行劝解,不听劝解的,收集相关证据,依法对行为人予以治安处罚,对车辆按照违反治安管理的工具予以处理。
5、填写、存储接处警记录;处警结果需要制作法律文书的,按有关规定办理。
物业纠纷有哪些处理方式
物业纠纷的处理方式有:
1、业主和物业管理公司可以依据管理规约和物业管理合同的规定自愿平等地进行磋商。
2、或者将纠纷交由第三人调解。
3、向当地房地产管理局物业管理处投诉。
4、解不成的可以提交仲裁机关申请仲裁,注意保留相关证据向人民法院提起诉讼。
法律依据
《民法典》第九百四十四条
物业公司不可以通过停水、停电、停暖、停气等手段来催缴物业费。
业主逾期未交物业费,物业公司能够催告业主,让业主在规定时间内缴纳物业费。假如业主在这个时间内依然没有交物业费,物业公司能够诉讼或是申请仲裁。
第九百四十六条
业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。
依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的,除不可归责于业主的事由外,业主应当赔偿损失。
第九百四十九条
物业服务合同终止的,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域,将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人,配合新物业服务人做好交接工作,并如实告知物业的使用和管理状况。
原物业服务人违反前款规定的,不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费;造成业主损失的,应当赔偿损失。
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。