生活小区与物业的纠纷该怎么解决 关于居民与物业纠纷怎么处理

　　生活小区与物业的纠纷可以先尝试和物业协商解决，不行的话业主可以找业委会或者去房管局投诉，对于物业公司不法行为，房管局有权处置。双方当事人是如果约定的仲裁，那么也是可以通过用仲裁的方式来进行解决。另外，纠纷矛盾涉及标的大的，调解仲裁手段都失效的情况表，业主还能起诉。

　　容易引发物业纠纷情况

　　1、物管公司是服务公司，在物管合同服务条款中包含了帮业主处理一些事物的义务。如果物管帮忙代收了，而包裹出现丢失或损坏，那么物管还是存在一定的保管责任。快递过程中，包裹如果遗失、损坏，由快递公司承担主要责任。

　　2、物管费和停车管理费是不同的，具体要看双方是否签订有停车保管的协议，如果有协议按照协议履行，没有协议可能无法追究物管责任。如果业主与物管签订了协议，明确约定了双方的权利义务，车主按照规定的地方停放，物管应当对车辆的损害承担责任。

　　3、除非业主与物业公司签订了相关合同，承认由物业公司管理小区的水电供给，否则物业公司无权擅自关停供水。

　　4、物业管理公司对整个小区负有管理职责，有义务和权利维护小区的整体性和统一性。是否允许装设太阳能热水器，主要应视物业管理公司与业主在物业管理公约中是否有约定，其次要看太阳能热水器的安装是否构成对墙面、顶层或邻居空间的占用或破坏。

　　法律依据

　　《中华人民共和国民事诉讼法》第九十六条：人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

　　《物业管理条例》中规定：业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。

　　《仲裁法》第四条的规定：依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。